Políticas de Envio
Na BalmToro, queremos que sua experiência de compra seja a melhor possível, desde o momento em que você escolhe o produto até o momento em que ele chega em suas mãos. Para isso, elaboramos uma política de envio clara e transparente, com todas as informações que você precisa saber sobre o processo de entrega.
Opções de Envio
Oferecemos as seguintes opções de envio:
- Envio Padrão:
Modalidade mais econômica, com prazo de entrega de 1 a 2 semanas após a confirmação do pagamento.
- Envio Expresso:
Modalidade mais rápida, com prazo de entrega de 0 a 2 após a confirmação do pagamento.
Custos de Envio
O custo do frete varia de acordo com o peso e dimensões do produto, a forma de envio escolhida e o CEP de destino. Você pode calcular o valor do frete antes de finalizar a compra, inserindo o CEP no campo indicado.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e é calculado em dias úteis. Feriados e finais de semana não são considerados para fins de contagem do prazo.
Rastreamento do Pedido
Você pode acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento através do código de rastreamento que será enviado para o seu e-mail após a confirmação do envio.
Área de Entrega
Entregamos para todo o Brasil através dos Correios ou transportadoras parceiras.
Tentativas de Entrega
São realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber o produto, o pacote será direcionado para a agência dos Correios mais próxima e você será notificado para fazer a retirada.
Atrasos na Entrega
Em caso de atrasos na entrega, entre em contato conosco através do email suporte.balmtoro.com ou WhatsApp (número a definir) para que possamos verificar o ocorrido e tomar as providências necessárias.
Embalagem
Embalamos seu produto com cuidado para garantir que ele chegue em perfeitas condições.
Observações
O prazo de entrega pode variar em casos de força maior, como greves, feriados prolongados ou condições climáticas adversas.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco antes de finalizar a compra.
Informações de Contato
- Email: suporte@balmtoro.com
- WhatsApp: +55 (21) 98888-9164
Políticas de Envio
Na BalmToro, queremos que sua experiência de compra seja a melhor possível, desde o momento em que você escolhe o produto até o momento em que ele chega em suas mãos. Para isso, elaboramos uma política de envio clara e transparente, com todas as informações que você precisa saber sobre o processo de entrega.
Opções de Envio
Oferecemos as seguintes opções de envio:
- Envio Padrão:
Modalidade mais econômica, com prazo de entrega de 12 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Envio Expresso:
Modalidade mais rápida, com prazo de entrega de 9 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Custos de Envio
O custo do frete varia de acordo com o peso e dimensões do produto, a forma de envio escolhida e o CEP de destino. Você pod9e calcular o valor do frete antes de finalizar a compra, inserindo o CEP no campo indicado.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e é calculado em dias úteis. Feriados e finais de semana não são considerados para fins de contagem do prazo.
Rastreamento do Pedido
Você pode acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento através do código de rastreamento que será enviado para o seu e-mail após a confirmação do envio.
Área de Entrega
Entregamos para todo o Brasil através dos Correios ou transportadoras parceiras.
Tentativas de Entrega
São realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber o produto, o pacote será direcionado para a agência dos Correios mais próxima e você será notificado para fazer a retirada.
Atrasos na Entrega
Em caso de atrasos na entrega, entre em contato conosco através do email suporte.balmtoro.com ou WhatsApp +55 (21) 98888-9164 para que possamos verificar o ocorrido e tomar as providências necessárias.
Embalagem
Embalamos seu produto com cuidado para garantir que ele chegue em perfeitas condições.
Observações
O prazo de entrega pode variar em casos de força maior, como greves, feriados prolongados ou condições climáticas adversas.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco antes de finalizar a compra.
Informações de Contato
- Email: suporte@balmtoro
- WhatsApp: +55 (21) 98888-9164